为加强会员单位微信公众号运行管理工作交流互动，提升四川省银行业协会（以下简称“川银协”）微信公众号运行管理水平，3月12日，川银协组织召开2019年微信公众号运营研讨会。会议就微信公众号日常运行管理进行了深入交流，对川银协微信公众号的运行管理、活动推广提出宝贵意见和建议。工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行四川省分行，四川省农村信用社，民生银行、兴业银行成都分行，成都银行，成都农商行10家会员单位微信公众号运营管理人员、川银协微信公众号代运营商有关负责人参加会议。

会议总结分析了2018年川银协微信公众号运营情况，并介绍了2019年川银协微信公众号运营推广计划，提出了2019年以服务会员为底色、以原创内容为亮色、以季度活动提升影响力的运营思路。

各会员单位参会代表对微信公众号的信息采集发布、活动推广、图文编排、内容形式、资源保障等运营管理问题进行经验分享和深入交流。参会代表认为提高运营管理水平需具备准确清晰的受众及功能定位、充分的意愿支持和资源投入、有效的审核激励机制、便利的功能服务及高质量的信息资讯和活动推广。提高关注度必须做到既“有用”又“有趣”，即以有趣的活动和风格吸引用户，以有用的信息和服务留住用户；同时注重分析总结和提高版权保护意识，避免引起版权纠纷。

参会代表针对川银协微信公众号的运营现状提出了大量有益的建议：一是进一步加强与各银行金融机构的信息共享，用好会员单位微信公众号运营管理微信群，分享关注热点，开展信息互推。二是多反映银行人共同心声。三是将受众拓宽到与银行业利益相关的群体，如针对每年应届大学毕业生春季及秋季招聘，做一些系列的推广和活动，让应届大学毕业生能够更加了解银行，在应聘银行机构的过程中能够更准确地找准自身定位，与银行机构的用人需求精准地对接。四是图文排版和美编风格既要体现银行业庄重、阳刚的特质，也要适当地加入一些柔美和活泼元素。五是在信息分类分析上，应该更加关注不同信息种类的平均阅读量。

会议还就2019年下半年开展会员单位微信公众号运管人员活动方式征求了参会代表的相关建议。